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游客叫好-旅行社拖欠保证金将得到严惩

时间:2016-07-19 作者: - [攻略信息] - [旅游新闻]
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摘要:​  游客叫好-旅行社拖欠保证金将得到严惩,这两年旅行社拖欠甚至拒不退还消费者出境旅游保证金问题一直让游客深恶痛绝,除了投诉没有更好的解决办法。这一问题也成为了旅游市场监管不力的主要表现。针对这一问题,山东旅游发展委员出台了严惩旅行社拖欠甚至拒不退还消费者保证金的监管措施,要求所有旅行社保证金不可自行收取,交由第三方银行托管。对于这一措施,各旅行社需严格执行,对于不执行或执行不力的旅行社,一经发现,将对旅行社采取吊销经营资质!

  游客叫好-旅行社拖欠保证金将得到严惩,这两年旅行社拖欠甚至拒不退还消费者出境旅游保证金问题一直让游客深恶痛绝,除了投诉没有更好的解决办法。这一问题也成为了旅游市场监管不力的主要表现。针对这一问题,山东旅游发展委员出台了严惩旅行社拖欠甚至拒不退还消费者保证金的监管措施,要求所有旅行社保证金不可自行收取,交由第三方银行托管。对于这一措施,各旅行社需严格执行,对于不执行或执行不力的旅行社,一经发现,将对旅行社采取吊销经营资质!

  山东省旅游发展委员会的公告如下:

  旅游管理部门不支持、不鼓励旅行社收取出境游保证金。如需收取保证金的,均应采取银行参与的第三方资金托管方式,签订托管协议。游客切勿将出境游保证金以现金或现金转账方式交给旅行社,更不得存入旅行社工作人员个人账号,以确保出境游保证金安全。

  自8月1日起,公民或游客如发现旅行社私收出境游保证金的,请向山东省旅游发展委员会举报。举报电话:0531-82676221。

  据东莞旅行社了解,今后,山东省各级旅游部门都将担负起监督管理责任,按照属地管理的原则,加强督导检查,逐家建立工作台账。相关负责人表示,“今后将始终保持高压态势,一旦发现旅行社私收出境游保证金现象,将予以严肃处理。哪怕是对国字头的旅行社,情节严重者,省旅发委将建议国家旅游局吊销其经营资质。”

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